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Sunloyalty
ChilePerú14 años de trayectoria

Fidelizamospersonas.Hacemoscrecer negocios

Clienta revisando sus beneficios y puntos acumulados en la aplicación de fidelización de Sunloyalty desde su teléfono

Acumulaste 250 pts

Sigue acumulando

¡Ahorraste! $18.500

este mes

Nosotros

Construyendo relaciones que generan valor

Más de 14 años creando programas junto a grandes marcas.

En Sunloyalty somos una agencia boutique especializada en fidelización. Diseñamos e implementamos programas de beneficios, membresías y puntos que conectan a las marcas con sus clientes y colaboradores.

A través de SunLab, nuestra plataforma propia, combinamos estrategia, tecnología y datos para crear experiencias personalizadas, medibles y con impacto real.

Fidelizamos con alma. Impulsamos con datos.
Cinthia BallesterosFundadora & CEOLinkedIn
Cinthia Ballesteros, fundadora y CEO de Sunloyalty

14+años de trayectoria

700+marcas aliadas

2países: Chile y Perú

Plataforma propia

SunLab: tecnología para programas de fidelización

SunLab es nuestra plataforma de fidelización, desarrollada 100% por Sunloyalty. Flexible y escalable, permite crear y administrar programas personalizados para empresas y municipalidades.

Cada organización es diferente. Por eso, SunLab se adapta a cada proyecto y no al revés.

Sectores que han confiado en SunLab

  • Banca
  • Seguros
  • Servicios financieros
  • Retail
  • Belleza
  • Seguridad laboral
  • Telecomunicaciones
  • Transporte
  • entre otros

Hemos conectado beneficios y experiencias con millones de personas.

La plataforma SunLab funcionando en computador, tablet y teléfono: panel de métricas con 5 millones de inscritos, 3 millones de descargas, valoración de 5 estrellas, top 10 marcas más usadas y 20% de usuarios hombres

Soluciones

Tres soluciones. Una sola plataforma

Cada solución resuelve un momento distinto de la relación entre una marca y las personas, siempre sobre el mismo motor tecnológico.

SunClub

Programa de Beneficios

Empresas B2B · Clientes finales

Diseñamos clubes de beneficios personalizados para clientes, colaboradores y comunidades. Más de 700 marcas disponibles para crear una propuesta de valor atractiva y relevante.

Clienta sonriendo con bolsas de compra tras usar los descuentos del club de beneficios SunClub

Incluye

  • Beneficios exclusivos
  • Cupones digitales
  • Canje por RUT (ID)
  • Segmentación por niveles de clientes
  • Ranking de beneficios y descargas
  • Campañas especiales por temática

SunPoints

Programa de Puntos

Retail & Ecommerce

Transforma cada compra en una oportunidad para volver. Acumula puntos, administra una billetera digital y canjea productos o giftcards de la misma tienda, aumentando la frecuencia de compra y el ticket promedio.

Clienta revisando su saldo de puntos y catálogo de canjes en la billetera digital de SunPoints

Incluye

  • Motor de puntos
  • Catálogo de premios
  • Giftcards propias
  • Billetera digital
  • Inscripción de usuarios
  • Canje online
  • Integración POS y Ecommerce
  • Reportes en línea

SunCity

Programas para Municipalidades

Municipios y comunidades

Desarrollamos Tarjetas Vecino y programas comunales que conectan a los municipios con sus vecinos mediante beneficios exclusivos y una red de comercios locales, generando una base de datos valiosa para la comuna.

Familia recorriendo el comercio local de su comuna con los beneficios de la Tarjeta Vecino SunCity

Incluye

  • Canje por RUT
  • Descuentos en comercios de la comuna
  • Beneficios en grandes tiendas
  • Inscripción de vecinos
  • Base de datos comunal
  • Paneles de análisis BI
  • Comunicaciones

Métricas

Datos en tiempo real para decisiones inteligentes

Cada interacción dentro de SunLab genera información que permite mejorar continuamente el programa. Nuestros paneles Power BI entregan indicadores en tiempo real para conocer el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos.

Información disponible

  • Ranking de beneficios
  • Beneficios más utilizados
  • Descargas de cupones
  • Canjes realizados
  • Usuarios inscritos
  • Usuarios activos
  • Segmentación
  • Categorías más utilizadas

Dashboard Ejecutivo

Visualiza toda la operación desde un solo lugar.

POWER BI

Usuarios activos

1.250.000

+13,3% vs. período anterior

Cupones descargados

23.403

+8,1% vs. período anterior

Canjes realizados

8.682

+6,2% vs. período anterior

Ahorro generado

$198,8M

+10,4% vs. período anterior

Descargas y canjes

Descargas Canjes
EneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDic

Uso por categoría

  • Salud30%
  • Viajes25%
  • Entretenimiento20%
  • Educación15%
  • Otros10%

Ranking de beneficios

#BeneficioCanjes
1Cine5.000
2Farmacia3.800
3Streaming2.600
4Educación2.100
5Salud2.000

Nuestra red de alianzas

Alianzas que generan valor real

En Sunloyalty no solo desarrollamos tecnología. También construimos una de las redes de beneficios más completas del mercado.

Como agencia boutique analizamos el perfil de cada cliente para identificar qué beneficios realmente generan valor, negociando alianzas estratégicas con marcas relevantes para cada audiencia.

Nuestro objetivo no es sumar descuentos, sino crear programas que las personas realmente utilicen y valoren.

Contacto

Las buenas ideas comienzan con una conversación

Cuéntanos tu desafío. Partimos con una consultoría para entender tus objetivos y convertirlos en una solución de fidelización atractiva, simple y medible.

¿Prefieres WhatsApp?+56 9 9087 8178

Al enviar aceptas que Sunloyalty te contacte para coordinar la reunión. No compartimos tus datos con terceros.